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7.22 用户申请撤销投诉
6.22 交易商回复如下
发起投诉之前账户资金为98393美金,6.17日后台显示出金2个7000美金出金完成,MT4账户显示出金10987美金,实际到账为70371人民币。现在账户未出金金额为87406美金。另大约在6.10日左右平台关闭我出金功能,6.18日左右封禁我的账户及后台。我申请全部出金87406美金。
6.18 经用户反馈,平台在6.17有出金10987美金,但邮件内无提供违规订单的相关证据佐证,对平台回复有疑问,已转达平台。
6.18 交易商回复如下
尊敬的先生/女士,
6.17 转达平台,询问进度。
6.10交易商回复如下
6.10 转达交易商
首先对于CWG本次盈利交易盈利不出金,令人汗颜。
事情原委:于2021年1月25号入金CWG1000多美金并未交易且出金,于4.4日入金7500美金,在4.5号开始交易,至5月份陆续亏损,中间有入金有出金,都挺正常。最后一笔出金到账是5.24日,5.26日在此提交至今6.10日申请所有出金,后台均显示待处理,联系客户经理。客户经理回复:LP检测异常订单,并且未能出示充分证据。可官网客服沟通,客服一直让等待邮件,期间并未收到处理方案。所以在此请求FX110,帮忙处理。