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FOREX VOX公司存在争议,客户账户遭遇利润扣除和无法登录问题

投诉单号:202460 投诉平台:FOREX VOX 投诉类型:出入金问题,平台交易,点差爆仓问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额:43,848 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 06-27 11:05:59

您好,平台回复如下:

由于市场滥用和使用延迟套利的滥用交易行为,客户已被发现违反了 ForexVox 客户协议。因此,我们调查并取消了所有被视为滥用的交易,所有剩馀资金均退还给客户。

客户已于2023年6月13日通过电子邮件获悉调查结果,在同一封电子邮件中,我们已告知客户终止协议,客户需要关闭所有未平仓头寸并提取资金,在5天通知期满后,停止该客户访问平台。

后来客户又向我们发送了同样的投诉,我们又于2023年6月23日星期五第二次回覆,并就客户的每个问题提供了说明。

FX110网维权中心 交易商处理中 06-19 10:26:04
FX110网维权中心 FX110处理中 06-19 10:25:25

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

Z**n 发起投诉 06-16 22:07:55

尊敬的读者们,我写这篇文章是为了分享我在与ForexVox公司的交易经历,并呼吁大家对该公司的行为保持警惕。在过去的交易中,我选择了ForexVox作为我交易黄金的平台。然而,我不得不向大家揭示,我在这一过程中遇到了严重的问题。首先,ForexVox以滥用交易策略为借口,强行扣除了我43,848美元的利润。

这种做法对于投资者来说是完全不可接受的。我希望通过曝光这一情况,让更多的人意识到ForexVox可能存在的风险和不公平待遇。更令人担忧的是,当我试图登录我的账户时,发现我的账户已被删除,无法再次访问。

这种行为让我感到非常失望和困惑。作为一个投资者,我希望能够透明地查看和管理我的资金,而不是面对这种账户无法登录的问题。我呼吁所有投资者和潜在的ForexVox客户要慎重考虑他们的选择。根据我的经历,我建议大家暂时远离ForexVox,并寻找其他更可靠和诚信的交易平台。

 

 

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