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GKFX Prime平台私自转走我全部资金

投诉单号:202516 投诉平台:GKFX Prime 投诉类型:出入金问题,平台交易 维权诉求:索还交易资金,赔礼道歉 维权金额:811 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 07-24 10:23:56

您好,如果您方便的话,可以留下邮箱,我们会请平台确认是何时发送转移邮件给您。

B**6 评价 07-23 14:09:27
  • 服务质量:
  • 处理效率:
  • 纠纷满意度:
我查看了我所有的邮箱信息,完全没收到他们所谓的通知信息,gkfx内部为什么要把客户私自转去其它fair平台?
B**6 确认已完成 07-20 23:51:01
FX110网维权中心 FX110回复 07-17 10:50:18

您好,经和平台确认,在几个月之前平台已经发过邮件给您通知GKFX将会转移去Fairmarkets账户。此外,平台也有回复了您的邮件,通知账户已转移,所有的资金和单子都在新账户里,请您登录查看。

FX110网维权中心 交易商处理中 07-17 10:21:10
FX110网维权中心 FX110处理中 07-17 10:20:59

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

B**6 发起投诉 07-15 22:50:19
本人没有出金申请,平台私自转走我全部资金。
 
本人于今天早上还查看过交易记录,账户上还有钱,也收到平台的交易记录信息,可是没想到下午在登陆复盘时发现里面的钱被私自转走了,本人并没有出金申请,很是气愤,不经本人平台随意转走客户资金,要求归还本金,赔礼道歉!
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