警告
检测到您的IP来自中国，中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务，凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力，谨防因参与此类交易造成财产损失。
M**8
发布于 2024-09-05 14:42:46
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您好，平台回复关于账户 90100969 的投诉，平台已收到来自您的投诉邮件并已于8月29日回复至注册邮箱内，请您以邮件说明为准。
您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。
交易单号：
91897016
91898426
91899760
91901488
投诉问题：
以上四单设置止损分别为2497.51、2497.52、2497.78、2497.78。盘中时间2024-8-23 17:00:00，开盘价跳空低开2497.37随后直接上涨至2517.76。因XM报价错误导致以上四单全部止损，导致共0.6手未能获利上涨20美金的行情，损失1200美金盈利机会。
投诉原因：
对比其他平台报价并未出现跳空情况，正常报价不存在打损行为，XM平台行为视为恶意扫损，严重破坏交易的公平性和良好交易环境。
投诉诉求：
我作为XM平台多年忠实用户，对平台这样恶意止损的行为很痛心，希望补齐订单损失1200美金，维护交易公平。
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