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AIMS不给出金

投诉单号:203347 投诉平台:AIMS 投诉类型:出入金问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额:24,000 美元 投诉进度:处理中
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FX110网维权中心 交易商处理中 09-30 10:43:34
FX110网维权中心 FX110处理中 09-30 10:12:39

您好,AIMS平台目前状态为官网待核,未持有明确效力的监管牌照,详情请参阅:https://brokers.fx110.com/broker/10832。

我们已协助转达至平台邮箱cs@aimsfx.com,平台一有回复会跟进在此。

警**长 补充投诉 09-27 19:23:21
账户里还有资金2.4w美金。我一直投诉该平台,导致账户被其禁用
FX110网维权中心 FX110处理中 09-26 11:40:32

您好,您账户内有多少资金要转出? 以及最后一次平台回复的邮件是在何时,相关截图请补充在此

警**长 发起投诉 09-25 20:47:08

我于2019年通过QQ客服初次接触该平台,并随后进行了持续的入金交易操作。在此期间,我的出入金流程始终保持顺畅无阻。

然而,自客服人员离职后,我于2022年8月5日提交的出金请求却遭遇了长时间的搁置,至今未得到妥善处理。在此期间,我多次尝试通过官网客服渠道寻求帮助,却被告知我的账户涉及配资问题,这一说法令我深感困惑。

为了尽快解决问题,我多次请求客服提供代理及平台客户经理的联系方式,但遗憾的是,每次得到的回复都仅是“已反馈”,却从未获得任何实质性的解决方案或进展。此外,我尝试通过邮件沟通,却同样石沉大海,未收到任何回复。

近期,我幸得该平台某代理商的协助,本以为事情能有所转机,但平台方面的回应却令人心寒——他们竟要求代理商“不要多管闲事”。更令人震惊的是,我的账户及后台访问权限随后被无故禁用,这种蛮横无理的行为实在令人难以容忍。

在此,我恳请相关部门能够对此类黑心平台进行严厉查处,以维护广大投资者的合法权益。同时,我也希望平台方能正视问题,尽快归还我应得的资金。

谢谢!

 

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