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Mackay出金被驳回,目前已联系不上该平台

投诉单号:30878 投诉平台:Mackay 投诉类型:出入金问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额:3,000 美元 投诉进度:已回复
关注投诉 0 关注 1
金**7 补充投诉 07-04 09:59:31
可以帮我投诉监管国家追回资金吗?
金**7 补充投诉 07-04 06:02:55
一个月过去了。联系不上平台客服打电话也没人接。可以帮我投诉找回资金吗?
FX110网维权中心 FX110回复 06-07 19:09:51
已转达平台商,平台回复:该客户的投诉问题,我们进行了核查,据悉我司风控部门与5月30日发现该客户有非正常操作的情况后初步查询了该客户的所有交易记录,经查风控部怀疑该客户利用漏洞交易,所以我们邮件通知客户后将其账户暂时冻结进行核查,核查结果我么会第一时间告知贵方,附件为该客户所有的交易记录明细
金**7 发起投诉 06-05 12:22:47

不让出金。邮件回复我说我  出金已被驳回   ,有登录IP异常利等账户风险,为保证您账户安全后台风控将进行为期30天的账户调查。打主页客服电话一直没人接听,希望110能帮我联系一下他们平台帮我出金。

www.mackayfx.com 

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