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您好,我是DirectFX*****代理,******有限公司。
是這樣的,我在2016年與DirectFX談定代理,於2016年底至2017年10月陸續有帶進客戶,並且持續有在該平台交易,而我們當中交易資金及客戶資金已全數出金取回,但我們的MAM交易帳戶778所累積一年的交易佣金,存放在8039佣金帳戶裡共有69998美金,我在2017/11/6提出出金申請,並且查看佣金帳戶也已歸零,但至今都還沒收到這筆佣金。先前的業務先前與我解釋說他們被STO收購並且正在整併公司所以出金慢了,也說他們內部整批人換掉,無法聯繫上。
到了2018/7月的現在,我到現在還是沒收到錢,並且我已經無法聯繫上DirectFX的任何一個人,郵件也完全不回應,而我曾投訴至澳洲ASIC,但它們說他們並不處理佣金問題,我想請求貴平台外匯權威,能否幫助我解決這個問題,幫助我拿回我該拿的權益,如有任何需要佐證的資料可以聯繫我
謝謝!麻煩了!
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