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10.22 再次转达平台商。
经用户核实反馈,已向银行确认资金已经汇出。
10.13 收到平台回复:
沒有收到88105204電匯入金。
9.26微信联系用户,用户表示平台网站上提示的汇款附言要求写客户的交易帐号。
9.25收到平台回复:
我们公司的相关部门已经调查,公司没有收到客户的汇款到88105204。客户的收款人附言不是官方的给与,请知悉
9.25已转达平台商。
我通过银行向MEX官网给出的收款账户汇款后,银行信息显示已经汇入对方账户。但我的MEX账户余额没有增加。
客服无视我的汇款证据,回复我没有入金记录。
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