在IW markets出金已审核但未到账，现账户已无法登陆

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今年4月8号第一次申请出金，被驳回，理由是“信用金赠金期间，无法出金”，4月9号第二次申请出金，一直没有答复，没驳回也没有同意，期间联系了代理商经理，也说信用金活动不能出金。4月22号再登录平台时，显示出金已审核，但是4月25号的时候，在网站登录就显示“手机号不存在”，mt4显示账户无效，到现在钱也一直没有到账，客服邮箱也不回复。代理商经理说联系不到平台负责人，只给了一个电话，但是电话一直打不通。