检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。
8.24 平台回复已于8.10联系客户,邮件内容如下:
1. 60494609 和 60493449 两张订单平仓于同一方向同一时间,但成交价位有所不同。
2. 订单被强制平仓却没有交易日志。
3. 因 INFINOX 预计于 2021 年 8 月 15 日退出中国市场,恶意平仓用户订单。
作为有经验的投资者,您有责任控管账户的风险且应了解市场造成的价格波动是无法预期的。
投资者长期锁仓,做对冲交易,使得账户净值长期处于低水位,需自行承担因价格波动而造成可观的亏损。
若您无法承担损失的风险,建议您对您所持仓位做相关处置。
提醒您加强注意账号的净值是否足以维持您的仓位,以免暴仓发生系统强平。
经查核,您操作交易账户时,亦有使用手机设备,若是在手机执行的动作,订单记录并非在电脑的日志可见。
根据您暴仓前的账户操作位址为手机,建议您查看您手机的日志记录。
MT4 的本地日志皆存放在用户端,INFINOX 无权、也无法进行删除或改动,建议您仔细查看您所有登录过 MT4 的装置。
8.23 转达平台,询问进度
8.12 已添加用户并转达交易商
我的交易账号500591(原IX转入),6065308英诺。500591于7月2日19点我在盯盘,看见价格下跌了,我准备平我19点07分下的空单,市场报价显示的点差是在20-30几之间波动,并未见较大的点差出现。但是我却发现所有的单子都不见了,到了账户历史里查询发现40个单子全部被平仓。我被吓到了。我查看的历史记录时发现有两个单子都是BUY,方向一致,平仓时间一致,但是两个单子的成交价格却是1781.73和1786.33.同为卖价点差却有460点的距离,实属价格上的异常。但是在市场报价显示的价格并没有出现异常(我一直在盯盘),为什么的平仓价会出现460点的距离,说明当时后台系统肯定出现了问题
我的交易账号6065308在7.19日60494609和60493449这两个订单都是在16:00:54成交的,价格1809.66-1808.43=1.23的距离. 证据图片发了上面一张,再发一张就发不了,需要时可以通知QQ和微信提供。
而且这两个账号在出现异常平仓后,居然交易日志缺失。我几十个单子被平仓为什么一个交易日志都没有,我们知道在MT4上所有的操作都会被记录到交易日志里,包括登录等。而我这么多个单子被爆仓平仓,居然没有交易日志。这不就证明了英诺后台系统有问题。
英诺在决定要跟出中国市场后,我的两个账号都出现异常平仓价格,这很难不让人联想到英诺出现“吃单”现象,不想客户出金。
这样的行为都没有人监管了吗?借平台爆光,让更多人知道。
如果其他英诺的交易者也出现这样的现象,可以加我的QQ:535369943 健康快乐 我们抱团委权
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