事实上我在ETORO平台发表过强烈做空美瑞的建议，并附有技术分析图。如果不是被平台错误止损，现在已经有10几倍利润了！

以下是ETORO客服回复的邮件：

From: eToro Customer Service [customerservice@etoro.com]

Sent: 5/31/2019 6:06 AM

To: **3702@126.com

Subject: 工单: 00507255 - 美瑞止损 [ ]

亲爱的*陈，

我们谨此通知您，在对您的投诉进行了广泛的调查和管理审查后，我们得出以下结论：

关于您对USD/CHF的卖出仓位ID 454254759，我们已经审查过您的情况，可以发现仓位已经按照您之前编辑的止损价格1.0207关闭。

根据我们的日志，您于08/05/2019 16:39:15 GMT将止损价格调整至1.0220，同一天17:51:38 GMT，止损价格更新为1.0207，然后是17:59:51 GMT止损价格再次被编辑为1.0220。eToro的技术部门已审核了您对所遇问题的索赔，并决定对您的仓位：454254759补偿270.48美元。为了您能够顺利获得补偿，请回复此邮件，确认您对此事已充分了解。
请回复以下声明:

我“您的用户名”确认，我确认将不会再以任何理由提出任何形式的关于以上（08日05月2019 年）发生事件的索赔。我们在收到回复后第一时间将转到e投睿eToro财务部进行处理。谢谢！另请知悉，目前我们没有入金赠送赠金的活动。如果您希望获得更多帮助或信息，请回复此邮件在我们营业时间内与我们在线交谈。

此致

Kevin

e投睿eToro客服团队

For more information or help getting started, we invite you to check out our Tutorial Center: https://content.etoro.com/lp/tutorialcenter/#.

From: eToro Customer Service [customerservice@etoro.com]

Sent: 6/10/2019 3:53 AM

To: **3702@126.com

Subject: 工单: 00507255 - 美瑞止损 [ ]

亲爱的*陈，

请知悉我们发送给您的为ASIC监管的官方网址，如果您不认可我们的解决方案，您可以通过官方网址联系您账户的监管机构。另请知悉e投睿不对任何所谓的潜在利润进行赔偿。 由于金融市场条件不受e投睿控制， 潜在盈利的赔偿没有合理的依据，希望您可以理解。如果您希望获得更多帮助或信息，请回复此邮件在我们营业时间内与我们在线交谈。

此致

Kevin

e投睿eToro客服团队

For more information or help getting started, we invite you to check out our Tutorial Center: https://content.etoro.com/lp/tutorialcenter/#.